SamsungMobileStore.ro
Ajutor Magazine Contact
  • Contul meu
    Autentificare Am uitat parola ?

Coş de cumpărături

0
Coşul tău este gol!
SamsungMobileStore.ro

Coş de cumpărături

0
Coşul tău este gol!
  • Telefoane
    • Galaxy Z
    • Galaxy S
    • Galaxy A
  • Tablete
    • Galaxy Tab S
    • Galaxy Tab A
  • Smartwatch
    • Galaxy Watch5
    • Galaxy Watch5 Pro
    • Galaxy Watch4
    • Galaxy Watch4 Classic
  • Galaxy Buds
    • Buds2 Pro
    • Buds2
    • Buds Live
    • Buds Pro
  • Accesorii
    • Huse
    • Incarcatoare
    • Casti audio
    • Folie de protectie
    • Suport auto
    • Alte accesorii
  • Resigilate
  • Rate fara dobanda
Prima Pagina Informare si suport

Informare si suport

Departamentul nostru va ofera suport pentru orice situatie aparuta in relatia dumneavoastra cu Samsung Mobile Store (www.samsungmobilestore.ro)                           

Posibilele situatii aparute post-vanzare care vor fi tratate de departamentul relatii clienti sunt:
- produse livrate incomplet sau incorect;
- livrari intarziate;
- produse ce nu sunt functionale la receptie sau in primele 24 de ore de la receptie sau colete ce prezinta deteriorari;
- produse al caror termen de rezolvare in service este depasit;

 

Pentru detalii referitoare la cazurile ce fac obiectul activitatii acestui departament ne puteti contacta la:
Fix:  031 437 35 15
 

Program de lucru:
Luni - Vineri:   10:00 - 18:00

Sambata - Duminica: Inchis

 

Formular Reclamatii/Sesizari

Continuare

Informatii

  • Ajutor
  • Informare si suport
  • Relatii clienti
  • Modalitati de plata

Comenzi, livrari, servicii

  • Livrarea comenzilor
  • Renuntarea la cumparare
  • Returnare produse
  • Buy Back

Garantie si service

  • Garantia produselor
  • Livrare
  • Service

Magazin online

  • Termeni si conditii
  • Regulamente si promotii
  • Prelucrarea datelor personale
  • Prelucrarea datelor personale
  • ANPC - SAL
  • ANPC

Contact

  • 031 437 3515 | 0751 094 330
  • Formular de contact
  • Magazine
  • Harta site

Copyright © 2023 ESTEP B2B SA, CUI: 31171787, Reg. Com. J40/1214/2013


  • Servicii
  • Termeni si conditii
  • ANPC