Livrare

Termeni si conditii de livrare comenzi

Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii. Comenzile plasate pe SamsungMobileStore sunt livrate doar pe teritoriul Romaniei.

Comenzile plasate luni-vineri, pana la ora 16:00, sunt livrate, in general, in termen de 1-2 zile lucratoare.
Comenzile plasate vineri, dupa ora 16:00, sambata si duminica, se vor livra marti.

In perioada sarbatorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe durata altor campanii promotionale, procesarea unei comenzi precum si livrarea acesteia poate dura intre 7-10 zile lucratoare. Exceptiile privind termenul de livrare sunt comunicate clientilor prin e-mail sau/si telefonic de catre reprezentantul de vanzari.

Termenele de livrare se refera la comenzile a caror modalitate de plata aleasa este ramburs/numerar.
In functie de modalitatea de plata alesa (card online, ordin de plata, plata in rate), termenul de livrare se poate modifica.

Promotiile valabile exclusiv online vor fi livrate in sistem de curierat.

Confirmarea acceptarii costurilor de livrare se face de catre client, reprezentatului de vanzari SamsungMobileStore, prin e-mail sau/si telefonic, indiferent de valoarea comenzii.

Livrarea comenzilor in Bucuresti

- GRATUIT pentru comenzile cu valoarea totala mai mare de 199 lei.
- pentru comenzile cu o valoarea totala mai mica de 199 lei se percepe o taxa de transport in valoare de 15 lei (TVA inclus).

Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei

- GRATUIT pentru comenzile cu valoarea totala mai mare de 999 lei.
- pentru comenzile cu o valoare totala mai mica de 999 lei se percepe o taxa de transport de 15 lei (TVA inclus).

Programul livrarilor in perioada aprilie - mai 2019:

- comenzile plasate in intervalul 25 aprilie (dupa ora 16:00) - 26 aprilie (in intervalul 10-16:00) vor fi livrate incepand cu 30 aprilie.
- comenzile plasate in intervalul 26 aprilie (dupa ora 16:00) - 30 aprilie (in intevalul 10-16:00) vor fi livrate incepand cu 02 mai.
- comenzile plasate in intervalul 30 aprilie (dupa ora 16:00) - 01 mai (in intervalul 10-16:00) vor fi livrate incepand cu 03 mai.